Servicio de limpieza por 2 horas

$15.00

Servicio de limpieza para tareas específicas 

Nuestro servicio de 2 horas esta enfocado a tareas o áreas que el cliente requiere una intervención de manera puntual.

  • Personal profesional, capacitado y totalmente confiable
  • Acudimos siguiendo todas las medidas de bioseguridad
  • Servicio netamente de mano de obra, utilizamos los productos e implementos de limpieza que el cliente nos proporciona.

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Política de envío

Por la naturaleza del servicio, Deep'n Shine Limpieza Profesional por Horas, brinda un servicio presencial a todos su clientes, por lo cual cumple políticas generales para la prestación de sus servicios, las cuales se detallan a continuación:

  • Los únicos medios oficiales para solicitar el servicios son por sus canales Web, Facebook, Instagram, WhatsApp y esta plataforma bshop.com.
  • El servicio, solicitado por cualquiera de los canales antes mencionados, deben ser agendados con un mínimo de 24 horas antes a la hora solicitada por el cliente.
  • Para confirmar y asegurar el agendamiento de su servicio, así como para evitar movilización innecesaria del personal, el cliente realizará el pago por anticipado. Se generará una factura electrónica la misma que será entregada mediante correo electrónico como respaldo para el cliente.
  • Al momento de la confirmación del pago, se enviará al cliente los datos del servicios así como también la credencial electrónica del personal asignado para cumplir con el servicio solicitado.

Política de reembolso

Deep'n Shine Limpieza Profesional por Horas, cumple con lineamientos específicos para dar cumplimiento en sus servicios agendados y evitar inconvenientes que ocasionen la cancelación del servicio y por ende solicitar un reembolso por parte del cliente. Para dicho efecto, mencionamos puntos importantes a tener en cuenta:

  • Deep'n Shine NO realiza reembolsos en efectivo bajo ningún concepto.
  • Se otorgará notas de crédito para ser utilizadas en un próximo servicio.
  • Si un servicio termina antes del horario contratado por causas ajenas relacionadas al personal operativo o administrativo  de Deep'n Shine, el cliente tiene el tiempo así como el valor proporcional a favor para el siguiente servicio.
  • Deep'n Shine ofrece a sus clientes Garantía de Satisfacción y Daños, es decir, si el servicio no cumplió las expectativas del cliente, se envía nuevamente a nuestro personal a realizar un servicio sobre el área que no se cubrió en el servicio anterior; la Garantía contra Daños cumple la misma función que es la de compensar al cliente, si durante el desarrollo del servicio nuestro personal ocasiona daños a los bienes, muebles o pertenencias del clientes, este será compensado sobre el valor de su bien roto o deteriorado por causas debidamente verificadas y comprobadas. Cualquiera de los dos casos únicamente se harán efectivos si dentro de las siguientes 24 horas posteriores al servicios son notificadas al personal administrativo de Deep'n Shine únicamente por sus canales de contacto oficiales. 

Política de cancelación / devolución / cambio

Para brindar un servicio totalmente coordinado tanto en el aspecto operativo como administrativo, Deep'n Shine detalla los siguientes puntos:

  • El cliente tendrá como máximo 24 horas antes de la hora de inicio del servicio para cancelar o cambiar la fecha del agendamiento.
  • Al realizar cambio de fecha para la realización del servicio, se asignará la fecha y el horario inmediatamente disponible o la fecha y horarios determinados por el cliente. 
  • El cambio o cancelación del servicio se realizará en casos estrictamente fortuitos par parte de Deep'n Shine previa autorización y notificación al cliente.
  • La cancelación del servicio, bajo ningún concepto corresponde a un reembolso. 

Consultas generales

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